Alla fine di dicembre 2019, i media occidentali hanno iniziato a riportare un’epidemia sospetta scatenata nella città cinese di Wuhan. Diverse centinaia di persone avrebbero sofferto di una grave polmonite causata da un coronavirus sconosciuto .
OMS ha dichiarato l’11 marzo che il coronavirus stava diventando una pandemia. In Spagna, dopo un primo momento in cui sembrava che la malattia fosse sotto controllo, il numero di infezioni è aumentato in modo esponenziale, con un’incidenza particolare a Madrid, Álava e La Rioja.
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Queste regioni, con livelli di “confinamento rafforzato”, hanno già adottato misure eccezionali come la sospensione delle attività educative o il telelavoro .
Di fronte a questa situazione, molte aziende si chiedono come dovrebbero procedere per prevenire la malattia e cosa dice la legislazione attuale .
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Indice
- 1 Coronavirus, qual è il quadro giuridico per le aziende?
- 1.1 Raccomandazioni del Ministero del Lavoro
- 2 Quale tipo di congedo è interessato e come deve essere gestito?
- 3 Il telelavoro come prevenzione contro il coronavirus
- 4 Misure preventive nelle aziende senza possibilità di telelavoro
- 4.1 Primi rimedi
- 4.2 Cancellazione di viaggi d’affari e di lavoro
- 4.3 Licenziamenti e riduzioni di personale
- 5 Esempi di piani di emergenza nelle aziende contro il coronavirus
- 5.1 BBVA
- 5.2 Orange
- 5.3 Renault
- 5.4 MediaMarkt
- 5.5 Bizneo HR
- 6 Altri dubbi frequenti sulla pandemia
- 6.1 Domande su quarantena e isolamento
Coronavirus, qual è il quadro giuridico per le aziende?
COVID-19 , più comunemente noto come coronavirus, è un agente altamente infettivo per il quale attualmente non esiste un vaccino o un trattamento specifico. Per questo motivo, il Ministero del Lavoro e dell’Economia Sociale ha raccomandato che le aziende prestino particolare attenzione alla prevenzione della malattia nei luoghi di lavoro .
Ma cosa fare se si registra la contagiosità di un lavoratore? Quali sono le responsabilità legali dell’azienda? E del lavoratore?
Ai sensi dell’articolo 21 della legge 31/1995, dell’8 novembre, relativa alla prevenzione dei rischi professionali (LPRL), spetta all’azienda notificare al personale l’esistenza di un rischio sanitario che va oltre la propria attività .
In questo caso, si presume che i dipendenti siano a conoscenza dell’esistenza del coronavirus, ma l’azienda può contribuire a rassicurarli fornendo regolarmente informazioni sull’evoluzione dell’epidemia, le linee guida fornite dalle autorità competenti o i piani specifici adottati dall’azienda.
Raccomandazioni del Ministero del Lavoro
Come sottolineato dal Ministero del Lavoro, le aziende sono tenute a fermare il lavoro nelle proprie strutture fisiche se c’è un alto rischio di contagio tra i propri lavoratori .
Un tale rischio si presume esista quando un membro del personale ha contratto la malattia o quando l’amministrazione pubblica competente alza il livello di allerta sanitaria. I lavoratori possono anche richiedere la sospensione del lavoro se presentano un “rischio immediato” per la loro salute.
Tuttavia, in una nota informativa, il Ministero del Lavoro ha anche sottolineato che “la semplice ipotesi o l’allerta sociale generata [in occasione del coronavirus] non è sufficiente a comprendere le esigenze della norma” .
Quindi, ogni decisione relativa alla cessazione dell’attività dell’azienda deve essere giustificata dai report permanenti emessi dal Ministero della Salute o da qualsiasi altro ente competente.
Il software di gestione documentale (DMS) favorisce la creazione di uno spazio di comunicazione aperto ai dipendenti e ai capi squadra in cui tutte le informazioni pertinenti sull’epidemia saranno depositate .
In questo modo, l’azienda assume la propria responsabilità legale di informare i dipendenti e dispone di un orientamento aggiornato su come procedere, contribuendo a ridurre l’incertezza e a migliorare l’ambiente di lavoro.
Che tipo di congedo di lavoro è e come dovrebbe essere gestito?
Nel caso in cui un dipendente subisca una contagione o sia costretto a passare una fase di quarantena (di solito per un periodo di 15 giorni), l’azienda sarà tenuta a trattare questa assenza come un congedo di invalidità temporanea per malattia professionale .
È l’indicazione fornita dal Ministero della Salute nel decreto-legge del 10 marzo, modificando il criterio precedente che permetteva di parlare di un’esenzione per “contingenze comuni”.
La conseguenza più evidente di questo cambiamento è che i dipendenti che ricevono un congedo per coronavirus riceveranno un’indennità pari al 75% della base regolamentare, l’Amministrazione assumendo il pagamento dal primo giorno. Le aziende possono anche beneficiare di un moratorio sul pagamento dei contributi sociali ai dipendenti in congedo per coronavirus. Avranno un anno dalla data della contabilità d’esercizio per recuperare il ritardo.
Senza dubbio, le prime misure adottate a questo riguardo porteranno un aiuto finanziario alle aziende interessate, anche se saranno obbligate a monitorare in modo molto più completo i congedi e le assenze dei dipendenti.
Un’alternativa per i servizi delle risorse umane consiste nel fare un follow-up con un gestore di ferie che faciliterà questi sforzi e aiuterà a riorganizzare i team di lavoro che sono ancora in grado di causare infortuni o una possibile interruzione dell’azienda.
È anche particolarmente utile per determinare se, tenendo conto delle caratteristiche dei lavori che sono stati trascurati, sia opportuno assumere dei sostituti.
Telelavoro come prevenzione del coronavirus
Se, come menzionato sopra, le aziende sono obbligate a prendere misure preventive per prevenire o rallentare la diffusione del coronavirus, il telelavoro può essere una delle iniziative più utili. Da un lato, il rischio di contagio è notevolmente ridotto se i dipendenti rimangono a casa.
D’altra parte, le aziende evitano di sospendere completamente la loro attività, il che potrebbe avere un impatto economico considerevole.
È importante notare che il telelavoro è una misura di flessibilità del tempo molto apprezzata dai dipendenti spagnoli, come dimostra lo studio Randstad per l’esercizio 2018, che ha affermato che il 70% dei lavoratori vorrebbe completare tutto o parte del proprio orario di lavoro a casa.
Inoltre, questa possibilità è già stata testata da alcune aziende, come vedremo più avanti. Prima della pubblicazione dell’allerta attuale, quasi il 30% delle aziende spagnole stava considerando di implementare il telelavoro (dati INE).
Per garantire che l’introduzione forzata del telelavoro non comporti una diminuzione significativa della produttività lavorativa, le aziende hanno la possibilità di mantenere il controllo delle ore lavorate fuori ufficio con programmi di controllo del tempo o di registrazione digitale.
I flussi di richieste di compiti e altre pratiche possono essere approvati rapidamente, consentendo un monitoraggio quasi in tempo reale del telelavoro da parte dei capi squadra. Allo stesso tempo, l’azienda può ottenere report di violazione degli orari con validità giuridica per prendere le decisioni appropriate.
Misure preventive nelle aziende senza possibilità di telelavoro
Purtroppo, non tutte le aziende hanno la possibilità di sviluppare parte della loro attività tramite il telelavoro. È il caso, ad esempio, della maggior parte dei lavori nelle industrie o nel settore dei trasporti in espansione. Quando non c’è alcuna possibilità di svolgere compiti al di fuori dei locali dell’azienda, l’azienda deve adottare precauzioni estreme.
In un primo tempo, è possibile — e perfettamente legale — che le aziende obblighino i propri dipendenti a sottoporsi a un esame medico (almeno nelle aree ad alto rischio).
Primi rimedi
Se l’azienda rileva un serio rischio di contagio ma non è ancora a uno stadio che la obblighi a sospendere la propria attività, può adottare misure di precauzione come l’installazione di gel disinfettanti per le mani in diversi punti dell’impianto o la riassegnazione dei dipendenti esposti a un gruppo a rischio (patologie pregresse, oltre 60 anni…).
Cancellazione di viaggi d’affari e di lavoro
A meno che non sia stata dichiarata una quarantena specifica nell’area in cui si trovano i locali dell’azienda, i suoi lavoratori possono continuare a viaggiare, sia a livello nazionale che internazionale, nell’ambito del loro lavoro.
Tuttavia, i voli verso alcune delle aree più colpite sono stati sospesi e il Ministero della Salute scoraggia qualsiasi movimento che non sia strettamente necessario . Una delle misure preventive fondamentali consiste nell’annullare i viaggi d’affari.
Licenziamenti e riduzioni del tempo di lavoro
È uno degli aspetti più sensibili quando non ci sono contagioni o quarantene all’interno dell’azienda — in tal caso abbiamo già visto che i lavoratori interessati saranno in congedo dalla sicurezza sociale e non dall’azienda.
È legale ridurre il modello di coronavirus? Alcune aziende stanno considerando di adottare un ERTE (File di Regolamentazione Temporanea dell’Occupazione) per sospendere i contratti dei lavoratori per un periodo limitato. Ai sensi delle disposizioni dello statuto dei lavoratori, un’emergenza sanitaria come la situazione attuale giustificherebbe l’approvazione di un ERTE.
Il Segretario di Stato per l’Occupazione sta studiando la possibilità che le indennità di disoccupazione versate ai dipendenti colpiti dall’ERTE a causa del coronavirus non vengano conteggiate ai fini della futura richiesta di disoccupazione . Si tratta, per il momento, di una proposta che sarà adottata solo in caso di deterioramento sostanziale della situazione.
Una misura leggermente più restrittiva rispetto alla precedente è la riduzione del tempo di lavoro. In questo caso, l’azienda può ridurre le ore di lavoro dei propri dipendenti affinché trascorrano meno tempo esposti a fattori di rischio potenziali.
Esempi di piani di emergenza Coronavirus nelle aziende
Alcune aziende hanno anticipato un possibile inasprimento dell’allerta sanitaria del coronavirus in Spagna e hanno già adottato piani di emergenza per mitigare gli effetti di questa epidemia sui propri risultati operativi e contribuire a frenare la sua diffusione.
BBVA
La seconda banca spagnola di gestione patrimoniale è stata una delle prime a prendere misure drastiche a causa della crisi del coronavirus. Poiché si tratta di un’entità con una forte presenza internazionale, è vietato al personale di trasferirsi da paesi e regioni come Cina, Giappone, Iran, Corea del Sud e Singapore.
Nel caso dell’Italia, è attualmente vietato recarsi nelle zone di quarantena (principalmente nel nord). Inoltre, ai dipendenti è stato anche chiesto di evitare di volare.
Orange
La società francese di telecomunicazioni ha anche aderito alle cancellazioni di viaggi d’affari, così come a qualsiasi partecipazione a congressi, fiere o forum internazionali, ovunque si svolgano.
Nel caso dei lavoratori che sono rimasti in una delle zone colpite prima dell’approvazione di queste restrizioni, devono sottoporsi a un periodo di quarantena secondo i criteri delle autorità sanitarie . È stato anche offerto ai dipendenti di telelavorare che desiderano sottoporsi volontariamente alla quarantena.
Renault
Renault dispone di uno dei più grandi piani di emergenza del settore automobilistico. È stato adottato un protocollo d’azione che, sebbene non ancora pubblico, stabilisce molte restrizioni all’accesso alle strutture, così come una lunga serie di precauzioni che tutti i dipendenti devono osservare . Naturalmente, qualsiasi movimento verso le zone a rischio è vietato.
MediaMarkt
MediaMarkt ha messo l’accento sull’adozione di misure di igiene di base. Il lavaggio frequente delle mani con sapone e acqua è stato applicato nei suoi locali per settimane. È stato attivato anche un protocollo che contiene la riproduzione di qualsiasi comunicazione pertinente dell’OMS o del Ministero della Salute affinché sia immediatamente nota al personale.
Bizneo HR
Dal 10 al 12 marzo, i dipendenti di Bizneo HR inizieranno a svolgere parte delle loro attività quotidiane utilizzando la formula del telelavoro .
Per garantire che questo cambiamento non influisca sulle prestazioni lavorative, la transizione avverrà progressivamente, con diverse ondate di dipendenti che alterneranno le proprie responsabilità negli uffici di Bizneo con il lavoro da casa.
Altri dubbi frequenti sulla pandemia
I dati fanno pensare che, sebbene il numero di infezioni rimanga relativamente basso rispetto ad altre malattie infettive, il COVID-19 è lontano dall’aver toccato il picco. Pertanto, è utile conoscere le risposte ai dubbi frequenti :
Il lavoratore deve segnalare i propri spostamenti all’azienda?
Sì, soprattutto quando si trasferisce in un’area con un potenziale rischio di contagio, che potrebbe essere stata esplicitamente vietata dall’azienda.
È possibile creare un registro dei dipendenti infetti?
A priori, l’azienda non può stabilire una “lista nera” dei lavoratori che hanno sofferto della malattia o che sono stati messi in quarantena perché si intende che il principio di non discriminazione nell’occupazione è violato .
Non è possibile nemmeno rendere pubbliche le liste a questo riguardo, secondo quanto previsto dal regolamento generale sulla protezione dei dati. Ovviamente, l’azienda può seguire l’evoluzione del numero di casi ai fini della pianificazione dell’occupazione.
L’azienda può richiedere un referto medico al lavoratore?
Esistono decisioni che vietano l’obbligo per i lavoratori di fornire alle aziende un referto sui propri precedenti medici, a meno che non ci siano circostanze eccezionali.
Non è quindi chiaro che le aziende stabilite in regioni dove l’allerta sanitaria è alta possano esigere dai propri dipendenti di aggiornare i propri referti sanitari.
Per ora, il protocollo d’azione di base indica che le aziende possono “raccomandare” ai propri lavoratori di andare dal medico.
L’azienda è obbligata a mantenere i livelli di occupazione prima della crisi del coronavirus?
No , come indicato nella sezione ERTE, le aziende potrebbero procedere a licenziamenti per causa di calamità o forza maggiore . L’appropriatezza di queste azioni è determinata dal livello di rischio al momento della loro adozione.
Dubbi su quarantena e isolamento
L’azienda può costringere un lavoratore a trasferirsi in un’area a rischio?
No, la legislazione spagnola approva il rifiuto dei lavoratori di esercitare tutto o parte della loro attività in ambienti potenzialmente pericolosi. Inoltre,
L’azienda può isolare un lavoratore?
Sì, purché ci siano circostanze che dimostrino che la loro presenza nei locali dell’azienda possa costituire un serio rischio per altri dipendenti. È importante ricordare che molti infettati da COVID-19 sono asintomatici fino a stadi molto avanzati della malattia.
L’accettazione del telelavoro è obbligatoria?
Ai sensi dell’articolo 41 dello Statuto dei lavoratori, un dipendente che non ha ricevuto una diagnosi di malattia può rifiutare di sostituire la propria attività abituale nei locali dell’azienda con il telelavoro.
Per ulteriori informazioni: jvoiture.fr